Nowy regulamin firmy, który będzie obowiązywał od 14 maja wskazuje, że klienci będą mieli na odebranie przesyłek tylko 2 dni, a nie jak dotychczas – 3 doby. Spółka tłumaczy, że najczęściej z paczkomatów klienci odbierają swoje pakunki w ciągu pierwszej doby, a potrzebna jest większa przepustowość skrytek, by można było obsłużyć większą liczbę korzystających.
Zobacz także: Uwaga na internetowych oszustów. W ich sidła wpadł nawet Facebook i Google!
Rzecznik firmy podaje, że zmiana w regulaminie podyktowana jest głównie wygodą zamawiających, ponieważ w „gorących okresach" - to jest na przykład przed świętami Bożego Narodzenia. Kiedy zwiększa się liczba kupujących przez Internet paczki muszą czekać na ich nadanie do skrytki, a ponieważ wszystkie są zajęte opóźnia to proces dostawy innym klientom.
Sprawdź również: Jak Amerykanie zrobili interes wszech czasów na Francuzach
Może to pozwoli wyjść spółce z tarapatów, bo jak wskazują szacunki w zeszłym roku przyniosła straty blisko 500 mln zł netto.
Źródło: /innpoland.pl