PORADNIK NOWOCZESNEGO BANKOWANIA: Bezpieczna i wygodna karta

Nowoczesne i wygodne karty płatnicze ma w portfelu coraz więcej Polaków. Dzielą się one w zależności od sposobu rozliczania transakcji na:

- debetowe,
- kredytowe,
- obciążeniowe,
- przedpłacone.

Jeśli zastosujemy podział według technologii zapisu danych, to karty dzielimy na:

- z paskiem magnetycznym,
- z paskiem magnetycznym i mikroprocesorem,
- z mikroprocesorem,
- wirtualne.

Tych ostatnich możesz używać jedynie do płatności w Internecie lub do innych niewymagających fizycznego przedstawiania karty, np. płacąc przez telefon. Jako posiadacz karty możesz korzystać z limitów wypłat i płatności – w zależności od rodzaju karty jednorazowych, dziennych, miesięcznych. Możesz je sam określić, korzystając np. z bankowości elektronicznej, czyli dostępu do rachunku bankowego przez Internet. Karty kredytowe mają jeszcze limit kredytowy, do wysokości którego możesz płacić kartą lub wypłacać gotówkę.– Obecnie w PKO Banku Polskim na kartach można zmieniać limit wypłat, płatności za zakupy w sklepach tradycyjnych (limit bezgotówkowy) i płatności internetowych (limit internetowy). Przed dokonaniem operacji na wyższą kwotę można samodzielnie zwiększyć limit, natomiast po jej zakończeniu wrócić do wartości limitu pierwotnego. W przypadku kradzieży karty nikt nieupoważniony nie dokona operacji powyżej ustanowionego przez klienta limitu – wyjaśnia Marcin Cybulski, menedżer Zespołu Monitoringu Operacyjnego Centrum Operacji Kartowych PKO Banku Polskiego.

Dostępne na rynku karty debetowe, kredytowe i przedpłacone, oprócz tradycyjnie dokonywanych płatności potwierdzanych kodem PIN, coraz częściej umożliwiają płatności zbliżeniowe. Zamiast podawać kartę sprzedawcy, wystarczy ją zbliżyć do specjalnego czytnika i już. Jeśli płatność będzie wyższa niż określony limit (maksymalnie 50 zł), transakcję należy potwierdzić PIN-em.

Bezpieczeństwo przede wszystkim

Gdy stracisz kartę, masz możliwość szybkiego jej zablokowania i ochrony swoich pieniędzy. Jeśli okradnie cię kieszonkowiec, gotówkę stracisz raczej bezpowrotnie. Banki prowadzą stałą obserwację transakcji kartowych swoich klientów, np. PKO Bank Polski prowadzi całodobowy monitoring operacji i podejmuje działania potwierdzające autentyczność transakcji budzących wątpliwości. Nasz ekspert Marcin Cybulski tłumaczy: – Jednym ze sposobów potwierdzenia transakcji jest kontakt telefoniczny. Jeśli nie potwierdzisz autentyczności transakcji budzącej wątpliwości banku pracownikowi, który skontaktuje się z tobą telefonicznie – twoja karta natychmiast zostanie unieważniona, a w jej miejsce wydana nowa. Warto jednak znać kilka zasad bezpieczeństwa: należy chronić PIN, nie przechowywać go razem z kartą, nie spuszczać karty z oczu i uważać, czy bankomaty nie mają przystawek do kopiowania danych z karty. Nigdy nie należy udostępniać karty osobom nieupoważnionym. Zapisz sobie numer telefonu na infolinię/kartolinię banku (jest zwykle umieszczony z tyłu karty) lub do Systemu Zastrzegania Kart – 828- 828-828.

System został powołany przez Związek Banków Polskich i umożliwia zastrzeżenie karty większości banków wydających karty na polskim rynku. Skradzioną lub zagubioną kartę musisz natychmiast zastrzec – od tego momentu bank odpowiada za dokonane nią transakcje. Pamiętając o zachowaniu ostrożności przy płaceniu w sklepie tradycyjnym, zwróć też uwagę na bezpieczne zakupy w sieci.

– Jeśli otrzymasz e-maile, w których jesteś proszony o podanie danych karty, np. jej numer lub PIN albo swoich danych, zignoruj je i nie otwieraj załączników. Na bieżąco kontroluj stan swojego rachunku bankowego. Jeśli zauważysz transakcje, których nie dokonałeś, natychmiast poinformuj bank. Wygodnie jest korzystać z systemu powiadomień SMS – radzi Marcin Cybulski.

Warto korzystać tylko z zaufanych witryn, oznaczonych certyfikatem bezpieczeństwa. Najprościej można to stwierdzić, patrząc na adres w przeglądarce (powinien zaczynać się od https:// zamiast „http://, a po kliknięciu na kłódkę otrzymasz informacje na temat certyfikatu bezpieczeństwa danej witryny). Musisz też zwrócić uwagę na obecność symbolu kłódki na stronie. Korzystając z serwisu bankowości elektronicznej w PKO warto włączyć dla swojej karty bezpłatną usługę 3D-Secure – zabezpieczającą płatności kartami w internecie. Dodatkową autoryzację w systemie banku zapewniają: token, kod SMS lub karta kodów jednorazowych.