To nie pierwszy raz, kiedy Biedronka próbuje wdrożyć system kas samoobsługowych w swoich sklepach. Już w 2013 roku dyskont przeprowadził pilotaż takiego programu. Trzy lata temu skończyło się jednak na testach. Jak będzie teraz? Póki co kasy samoobsługowe można zobaczyć dokładnie w dwóch Biedronkach: jedna mieści się w Warszawie, druga – w Gdańsku.
Sprawdź: Gang świeżaków znów w Biedronce
Ale wygląda na to, że szefowie dyskontu konsekwentnie dążą do celu. O tym, że będą prowadzić takie testy zapowiadali już w maju. - Stale prowadzimy wiele testów różnych rozwiązań, które mogą się przełożyć na lepsze doświadczenie zakupowe naszych klientów. Przykładem takiego rozwiązania są planowane testy kas samoobsługowych, które w naszej opinii mogą dodatkowo wesprzeć pracę kasjerów i pomóc zapewnić sprawną obsługę klientów w momentach największego natężenia ruchu w sklepie – mogliśmy przeczytać w komunikatach Biedronki. Jeśli testy wyjdą pomyślnie, będziemy mogli w Biedronce skorzystać z samoobsługi.
Przeczytaj też: Biedronka miażdzy konkurencję
Źródło: wiadomoscihandlowe.pl; bankier.pl