Polaków czeka masowa wymiana telefonów. Ważne zmiany w logowaniu do mObywatela i Profilu Zaufanego

• E-dowód stanie się dodatkową, obowiązkowo dostępną metodą logowania – będzie funkcjonować równolegle z dotychczasowymi opcjami przez bank, SMS czy hasło, które pozostają bez zmian
• Część iPhone'ów straci dostęp do aplikacji – modele z iOS 15 i starszym przestają działać od 7 stycznia 2026
• Powiadomienia tylko przez smartfon – alerty o logowaniu i bezpieczeństwie trafią wyłącznie do aplikacji mObywatel
• Zmiana dotyczy ponad 23 milionów Polaków – użytkownicy będą mogli nadal wybierać spośród wszystkich dotychczasowych metod logowania

Nowa metoda logowania do Profilu Zaufanego

Ponad 13 milionów użytkowników Profilu Zaufanego oraz 10 milionów osób korzystających z aplikacji mObywatel  otrzyma dostęp do nowej metody logowania. Ministerstwo Cyfryzacji rozszerza możliwości logowania do usług publicznych.

Dotychczas można było zalogować się przez bank, używając loginu i hasła z kodem SMS lub certyfikatu kwalifikowanego. Od 2026 roku wszystkie te metody pozostają aktywne. Dodatkowo pojawia się nowa, obowiązkowo dostępna metoda – profil osobisty oparty na e-dowodzie.

To nie wymiana, lecz rozszerzenie dostępnych opcji. Każdy użytkownik będzie mógł swobodnie wybierać preferowaną metodę logowania spośród wszystkich dostępnych wariantów.

Które telefony stracą dostęp do mObywatela?

Od 7 stycznia 2026 roku aplikacja mObywatel przestała działać na części telefonów Apple. Problem dotyczy urządzeń z systemem iOS 15 i starszym.

Lista modeli tracących wsparcie:

• iPhone 7
• iPhone 7 Plus
• iPhone SE pierwszej generacji

Te telefony wprowadzono na rynek w 2016 roku. Apple nie udostępnia dla nich nowszych wersji systemu operacyjnego. Po wskazanej dacie aplikacja po prostu się nie uruchomi.

Wymagania techniczne dla mObywatela w 2026 roku

Aplikacja będzie wymagać systemu nowszego niż iOS 15. Konieczna będzie również wersja mObywatela minimum 4.71.1. Użytkownicy starszych iPhone'ów nie zobaczą ostrzeżenia. Dostęp zostanie odcięty bez wcześniejszej informacji przy logowaniu. Reinstalacja aplikacji czy reset telefonu nie pomogą. Dla wielu osób jedynym rozwiązaniem będzie zakup nowego urządzenia. Ograniczenie ma charakter techniczny i trwały.

E-dowód jako klucz do usług publicznych

Ministerstwo Cyfryzacji tłumaczy zmiany względami bezpieczeństwa. E-dowód jako dodatkowa metoda ma zwiększyć niebezpieczeństwo i uniemożliwić logowanie z nieautoryzowanego urządzenia czy z zagranicy bez wiedzy właściciela.

Dotąd traktowany jako dodatek, często pomijany przez urzędy, e-dowód stanie się jedną z równorzędnych metod cyfrowej identyfikacji. Użytkownicy nadal będą mogli korzystać z dotychczasowych metod logowania.

Profil Zaufany zostanie włączony do aplikacji mObywatel. Przestanie być oddzielnym narzędziem. W kolejnych etapach jedno logowanie ma zastąpić osobne konta w ePUAP, ZUS, CEIDG czy NFZ.

Powiadomienia tylko do smartfona

Przez lata informacje z Profilu Zaufanego trafiały na skrzynki mailowe. Często lądowały w spamie. Nowy model zakłada całkowitą zmianę.

Alerty o logowaniu, resetach haseł czy podejrzanej aktywności pojawią się wyłącznie w aplikacji mObywatel. Podobnie jak komunikaty z banku – natychmiast na ekranie telefonu.

Użytkownik nie będzie mógł wyłączyć powiadomień dotyczących bezpieczeństwa. System wyśle je automatycznie i obowiązkowo.

Jak przygotować się do zmian w logowaniu?

Na tym etapie nie trzeba podejmować żadnych działań. Migracja odbędzie się automatycznie. Warto jednak sprawdzić dwie kwestie.

Po pierwsze – czy dowód osobisty ma warstwę elektroniczną (jeśli chcesz korzystać z nowej metody logowania).

Po drugie – czy aplikacja mObywatel jest zaktualizowana do najnowszej wersji.

W styczniu 2026 roku system poprosi tylko o wskazanie kanału powiadomień. Do wyboru: email, aplikacja lub oba jednocześnie.

Dlaczego rząd wymusza jednolity system?

Zmiana nie dotyczy tylko technologii. To sygnał przejścia administracji publicznej na w pełni cyfrowy model działania.

Założenie jest proste: mniej papieru, więcej automatyzacji. W praktyce mObywatel stanie się bramą do niemal wszystkich usług publicznych. Od e-recept po wniosek o nowy dowód.

Jedno narzędzie, wiele metod logowania i zachowanie swobody wyboru dla użytkowników.

Jedno narzędzie, jedno źródło danych i jedna odpowiedzialność. Niezależnie od preferencji użytkowników, reforma obejmie wszystkich.

Bezpieczeństwo ponad kompatybilnością

Twórcy mObywatela regularnie odnawiają certyfikaty bezpieczeństwa aplikacji. To standardowa procedura dla narzędzi przechowujących wrażliwe dane.

Przy okazji odnowienia certyfikatów podniesiono minimalne wymagania techniczne. To automatycznie wykluczyło starsze wersje systemów operacyjnych.

Decyzja nie ma charakteru marketingowego. Chodzi o ochronę danych użytkowników i zapobieganie przejmowaniu kont przez osoby trzecie.

Polska buduje cyfrowe ID na przyszłość

Połączenie Profilu Zaufanego, mObywatela i e-dowodu to dopiero pierwszy krok. Rząd od kilku lat zapowiada budowę polskiego cyfrowego ID.

W planach ministerstwa są kolejne funkcje: cyfrowy podpis urzędowy, integracja z e-Płatnikiem ZUS, odbieranie decyzji administracyjnych w aplikacji.

Wiceminister cyfryzacji Dariusz Standerski zapowiedział ambitny cel. Każdy Polak ma móc załatwić 90 procent spraw urzędowych w mObywatelu. System ma stać się kluczem do całej administracji.