Dłużnik ma prawo do:
- informacji, w tym o wysokości zadłużenia oraz o tym, jakie zadłużenie firma windykacyjna próbuje odzyskać (może żądać wskazania konkretnej umowy, faktury, orzeczenia sądu),
- żądania od firmy windykacyjnej pokazania pełnomocnictwa do dochodzenia zapłaty określonej kwoty,
- zostania poinformowanym, czy firma windykacyjna wykupiła dług, czy tylko działa jako pełnomocnik wierzyciela,
- żądania, by firma poinformowała cię o osobach, z którymi możesz się skontaktować, żeby negocjować spłatę długu,
- wniesienia zażalenia na postanowienie sądu o nadaniu bankowemu tytułowi egzekucyjnemu klauzuli wykonalności. Przedmiotem skargi mogą być jedynie zarzuty dotyczące strony formalnej bankowego tytułu egzekucyjnego (np. brak w nim elementu przewidzianego przez przepisy prawa bankowego),
- zaskarżenia postępowania egzekucyjnego na podstawie bankowego tytułu egzekucyjnego, jeśli z jego przebiegu nie jesteś zadowolony,
- w przypadku kilku długów sam może zadecydować, który z nich będzie spłacał w pierwszej kolejności. Decyzja w tej sprawie należy do wierzyciela tylko wtedy, gdy dłuż-nik nie skorzysta z tego prawa.
Na każdym etapie postępowania egzekucyjnego powinieneś domagać się, by przestrzegane były chroniące cię prawa. Jeżeli w trakcie egzekucji długu zostały one naruszone, możesz złożyć skargę do sądu rejonowego.
Pamiętaj!
Długi ulegają przedawnieniu po 10 latach, pod warunkiem że w tym czasie wierzyciel nie złożył wniosku o wszczęcie egzekucji. Jeśli nie spłacasz długów objętych bankowym tytułem egzekucyjnym, możesz odetchnąć z ulgą już po trzech latach, bo po tym okresie bank już nie może cię ścigać.