Globalna awaria Microsoftu. Problemy w urzędach, szpitalach i transporcie
Globalna awaria usług Microsoft 365, która rozpoczęła się w czwartek, 12 listopada wieczorem, spowodowała poważne utrudnienia w wielu krajach. Problemy dotknęły m.in. programów Outlook, Teams, Copilot i SharePoint, z których korzystają instytucje publiczne, przedsiębiorstwa i użytkownicy prywatni. Zakłócenia odnotowano m.in. w Japonii, Norwegii i Wielkiej Brytanii.
Według Microsoftu przyczyną awarii była nagła i nieoczekiwana niedostępność wielu serwerów, która doprowadziła do przeciążenia pozostałej infrastruktury. Koncern poinformował, że nie stwierdzono dotychczas przesłanek wskazujących na atak hakerski.
Japonia. Awaria sparaliżowała komunikację w ministerstwach
W Japonii problemy wystąpiły w rządowym systemie teleinformatycznym GSS, z którego korzysta 25 instytucji państwowych. Minister cyfryzacji Toshiharu Furukawa potwierdził utrudnienia, zapewniając jednocześnie, że urzędy wykorzystują alternatywne sposoby komunikacji, w tym telefony i wiadomości SMS.
Awaria dotknęła również władze Tokio i prefektury Osaka. Linie lotnicze ANA i JAL ostrzegły pasażerów przed możliwymi problemami z otrzymywaniem powiadomień o opóźnieniach i odwołaniach lotów. Zakłócenia pojawiły się także w rezerwacjach kolejowych, autobusowych oraz usługach kurierskich.
Norwegia. Parlamentarzyści stracili dostęp do poczty
W Norwegii wszyscy posłowie parlamentu stracili dostęp do służbowej poczty elektronicznej. Problemy objęły również narzędzia do spotkań online i współpracy, a także systemy wykorzystywane przez kilka ministerstw.
Norweski resort cyfryzacji potwierdził, że awaria utrudnia funkcjonowanie administracji rządowej. W piątek przed południem problemy nadal występowały, a przedstawiciele ministerstwa nie potrafili wskazać terminu ich rozwiązania.
Wielka Brytania. Utrudnienia w szpitalach, szkołach i na kolei
Poważne konsekwencje awarii odczuła również Wielka Brytania. Pracownicy służby zdrowia NHS zgłaszali problemy z dostępem do poczty, co utrudniało pracę szpitali i przychodni. Zakłócenia dotknęły także apteki oraz system przekazywania danych pacjentów obsługiwanych przez numery 111 i 999. Wyjazdy ratowników do nagłych przypadków nie zostały jednak wstrzymane.
Wiele szkół poprosiło rodziców o kontakt telefoniczny zamiast mailowego. Pasażerowie kolei zostali natomiast ostrzeżeni przed możliwymi trudnościami z dostępem do biletów przesłanych pocztą elektroniczną.
Problemy wystąpiły również w brytyjskim parlamencie i Banku Anglii. Bank centralny zapewnił jednak, że jego najważniejsze systemy funkcjonują prawidłowo.
Microsoft przekazał nowe informacje. Trwa przywracanie usług
W piątek, 13 listopada Microsoft poinformował o postępach w usuwaniu awarii. Według najnowszego komunikatu działania naprawcze w regionie Azji i Pacyfiku zostały już zakończone. Koncern przekazał, że stopniowo przywraca ruch w systemach, a użytkownicy odzyskują dostęp do skrzynek pocztowych. Poprawia się również przetwarzanie zaległych wiadomości e-mail.
Firma ostrzegła jednak, że sporadyczne zakłócenia nadal mogą występować. Obecnie prace koncentrują się na przywracaniu usług w pozostałych regionach świata oraz dostarczeniu wiadomości, których przesyłanie zostało opóźnione przez awarię.
Podcasty
Playlisty tematyczne
