Ryanair odwołuje loty. Oburzona Komisja Europejska broni pasażerów

Irlandzkie linie lotnicze Ryanair podjęły decyzję o odwołaniu ponad 2 tys. lotów, które miały się odbyć do końca października. Ich pełną listę znajdziecie tutaj >>> Przewoźnik tłumaczy, że musiał podjąć taką decyzję, ponieważ szanuje prawa pracownicze. Osoby zatrudnione w Ryanairze odbierają sobie teraz urlopy – w dodatku przewoźnikowi nie sprzyja pogoda i strajki kontrolerów lotów.

ZOBACZ TEŻ: Ryanair kasuje loty. Klienci są wściekli

Co jednak z prawami pasażerów? Ryanair gwarantował osobom, którym odwołano lot, możliwość zwrotu pieniędzy albo bilet na inne połączenie. W sprawie zabrała głos Komisja Europejska, która przypomina, że pasażerowie mają też prawo do uzyskania pomocy i odszkodowania.

„Odszkodowanie w wysokości 250 euro w przypadku lotów na dystansie do 1 500 km i 400 euro za dłuższe loty na terenie UE przysługuje, jeżeli konsument został poinformowany o odwołaniu lotu na krócej niż 14 dni przed planowanym czasem odlotu. Przewoźnik lotniczy ma obowiązek wykazania, że poinformował osobiście o odwołaniu lotu oraz podania daty, kiedy to zrobił” - wyjaśnia tvn24bis.pl.

Dodatkowe pieniądze nie przysługują pasażerom wyłącznie w przypadku, kiedy lot został odwołany z przyczyn niezależnych od przewoźnika, a ten udowodni, że naprawdę nie mógł zapobiec takiej sytuacji.

ZOBACZ TEŻ: Ryanair zawiesza loty z Lotniska Chopina

Warto zaznaczyć, że Ryanair nie tylko odwołuje loty czasowo, ale na stałe chce zrezygnować z niektórych połączeń. Tak jest choćby w przypadku lotów z warszawskiego Lotniska Chopina do Wrocławia i Gdańska. Według irlandzkiego przewoźnika, rezygnacja z tych lotów jest konieczna, bo władze Lotniska Chopina zaproponowały linii zbyt odległe miejsca postojowe dla samolotów, przez co pasażerowie zbyt długo musieliby jechać do nich autobusami lotniskowymi. Ryanair zapowiedział, że poskarży się na tę decyzję do… Komisji Europejskiej. Przedstawiciele warszawskiego lotniska uważają jednak, że nie ma ku temu podstaw.

Źródło: tvn24bis.pl