Już nie muszę czekać na listonosza

- Ja już tak nie muszę. Teraz moja emerytura jest przelewana wprost na konto i często mam ją kilka dni przed terminem - mówi Janina Ostaszewska (63 l.) z Kątów Wrocławskich na Dolnym Śląsku.

Jednak zanim pani Janina zdecydowała się otworzyć konto, długo się wahała. - Bałam się tych wszystkich procedur i formularzy, które trzeba będzie wypełnić, poza tym nigdy nie lubiłam kontaktów z urzędnikami. Okazało się jednak, że wszelkie moje obawy były niepotrzebne. W SKOK-u bardzo miłe panie pomogły mi wypełnić formularz, wszystko załatwiły za mnie, nawet KRUS poinformowały - cieszy się emerytka.

Jakby tego było mało kobieta, od reki otrzymała limit kredytowy. Dzięki niemu w każdej chwili może skorzystać z pieniędzy na najpilniejsze potrzeby.

- Limit jest tak ustalony, abym mogła swobodnie spłacać go z emerytury. Dzięki niemu już udało mi się wyremontować mieszkanie - cieszy się pani Janina.

Seniorzy to dla banków i SKOK-ów ważni klienci. Ich dochody nie są może zbyt wysokie, ale za to regularne i pewne. Dlatego kolejne banki oferują specjalne konta dla seniorów – np. Bank Pocztowy oferujący Konto Nestor, BGŻ udostępniający Plan Senior, Bank BPS posiadający rachunek POL-Konto Senior, SKOK Silesia proponujący konto Senior oraz od niedawna także Bank Zachodni WBK oferujący konta Aktywni 50+. Jednak nie każdy taki rachunek można z czystym sumieniem polecić osobie w jesieni życia. Często banki stosują bowiem chwyty poniżej pasa, by na emerytach dodatkowo zarobić.

Konta pełne pułapek

- Banki promują oferty dla seniorów jako prawdziwy bankowy raj. Według reklam starsza osoba może otrzymać bezpłatnie prowadzony rachunek i bezpłatną kartę umożliwiającą darmowe wypłaty ze wszystkich bankomatów. Do tego wszystkie przelewy bez opłat, także te w oddziałach i przez telefon. Okazuje się jednak, że rzeczywistość jest inna, a dodatkowych opłat nie da się uniknąć. Jeśli bank zaoferuje bezpłatna usługę, to w innym miejscu podnosi opłatę, tak by „wyjść na swoje” - ostrzega Paweł Majtkowski, główny analityk firmy Expander.

Wybierając konto warto zwrócić uwagę na opłaty za jego prowadzenie. Banki stosują tutaj sprytne sztuczki np. oferują darmowe konta, ale w zamian każą sobie płacić za wydanie karty do niego. Albo proponują darmowe karty płatnicze, ale pod pewnymi warunkami, np. w ciągu miesiąca musisz wykonać transakcje nią na określoną sumę. Jeśli częściej niż kartą płacisz gotówką, może ona szybko przestać być bezpłatna, bo bank obciąży cię jednak opłatą za jej wydanie. Trzeba jednak przyznać, że w ofertach dla seniorów haczyków jest mniej niż w standardowej ofercie banków.

W okienku drożej

Ważny jest nie tylko miesięczny koszt prowadzenia rachunku. Istotne są też opłaty za operacje bankowe - np. przelewy, zlecenia stałe, wypłaty z bankomatów. Tutaj wszystko zależy od tego, z jakich usług finansowych najczęściej i najchętniej korzystasz. Jeśli wolisz tradycyjną formę obsługi, to przy wyborze konta zwróć większą uwagę na koszt przelewów czy wypłaty gotówki w okienku niż na miesięczną opłatę za konto. Jeśli wolisz wypłacać pieniądze pieniądze w oddziale banku, nie musisz martwić się np. wysokimi opłatami za wybranie gotówki z bankomatu. Wtedy najważniejsze dla ciebie jest, aby prowadzenie konta oraz wypłacanie gotówki w banku czy SKOK-u było jak najtańsze.

Banki zniechęcają emerytów do robienia opłat w okienku podwyższając opłaty za takie usługi, w SKOK-ach opłaty są umiarkowane.

Kosztowne przelewy

Podstawowe usługi, z których korzystają osoby starsze to wpłaty i wypłaty w oddziałach, wypłaty z bankomatu, przelewy zlecane w oddziałach i przez telefon. Te usługi powinny być w koncie dla seniora bezpłatne lub oferowane za niewielkimi opłatami. Wiele pułapek dotyczy przelewów zlecanych za pośrednictwem telefonu. Cześć banków oferuje takie przelewy bezpłatnie, jednak potem okazuje się, że dotyczy to tylko przelewów zlecanych przez system automatyczny (tzw. IVR).
SKOK-ach oprocentowanie kont jest przeważnie o wiele wyższe niż w bankach.