Linie lotnicze utrudniają turystom podróże? Chcą dodatkowych opłat

Linie lotnicze. Opłaty za walizki i za wybór miejsca

Stowarzyszenie zajmujące się prawami konsumentów zwraca uwagę na ilość i zawiłość opłat i transakcji, które pasażer musi uiścić w celu skorzystania z usług linii lotniczych. Zaskakuje również wysokość cen - zdarza się, że wartość dodatkowych opłat przewyższa cenę biletu.

Prezes organizacji Furio Truzzi podał konkretne ceny. "Aby wnieść na pokład podręczną walizeczkę, pasażer musi zapłacić co najmniej 30 euro" - czytamy w "Pulsie Biznesu". "Wręcz ohydna dodatkowa opłata za wybór miejsca w samolocie może kosztować nawet 45 euro" - dodał.

Pasażerowie mają swoje prawa - apele o czujność

Zwrócił również uwagę na fakt, że niektóre linie lotnicze wykorzystują kryzys związany z pandemią Covid-19 i "spekulują potrzebą konsumentów do wybierania elastycznych dat podróży w okresie wielkiej niepewności" - czytamy W PB. Simone Baldelli przewodniczący parlamentarnej komisji do spraw konsumentów postanowił odnieść się do tych doniesień.

Wystosował apel o czujność w kwestii przestrzegania praw pasażerskich (praw do posiłków czy odszkodowania w przypadku znacznego opóźnienia bądź odwołania lotu). Zaznaczył, ze jest "delikatny" moment dla transportu lotniczego.