EFEKT KWARANTANNY - Zakupy najczęściej przez smartfona

Już co piąty kupowany przez internet produkt przypada na urządzenia mobilne, a w 2020 r. wartość takich zakupów przekroczyła 13 mld zł. Gazeta wskazuje, że to świetny wynik, choć pandemia nie do końca sprzyjała tej formie robienia zakupów

– Kwarantanna i przebywanie internautów w domu przełożyło się na stały dostęp do laptopa bądź komputera stacjonarnego, a więc częstsze wykorzystanie urządzeń pełnowymiarowych w zakupach online – mówi prezes Izby Gospodarki Elektronicznej Patrycja Sass-Staniszewska, cytowana przez gazetę.

– Mobilnie kupuje aż 59 proc. e-konsumentów, co jest niewielkim spadkiem względem 2019 r. Wśród najczęściej wybieranych m-kategorii znalazła się moda, elektronika i wyposażenie domu oraz uroda – dodaje.

Z badania Izby wynika, że kupujący mobilnie w 24 proc. są w stanie zrezygnować z procesu zakupowego, jeżeli jest on długi i mało przejrzysty.