W czasie pandemii i izolacji klienci nie przestali kupować ubezpieczeń. Prawie 61% ankietowanych zadeklarowało nabycie polisy. Najczęściej decydowali się oni na ubezpieczenia NNW, komunikacyjne AC czy mieszkaniowe. Jednocześnie zdecydowana większość badanych, blisko 78%, nie myślała o zakupie dodatkowego ubezpieczenia w tym okresie. Ankietowani, którzy rozważali nabycie polisy dodatkowej (ponad 22%), najczęściej zamierzali kupić ubezpieczenie na życie, prywatne ubezpieczenie zdrowotne oraz ubezpieczenie mieszkaniowe.
Badanie pokazuje, że zagrożenie związane z pandemią nie skłoniło większości respondentów do kupna dodatkowej ochrony. Obecna sytuacja epidemiologiczne wpłynęła jednak na proces zakupowy - większość ankietowanych wolałaby kupować ubezpieczenia zdalnie. Jednak ponad połowa badanych woli najpierw skonsultować się doradcą klienta telefoniczne, a proces sfinalizować za pośrednictwem strony www.
i
Jakie ubezpieczenia kupują Polacy w dobie pandemii COVID-19?
2020-08-19
16:08
Pandemia COVID-19 wpłynęła nie tylko na funkcjonowanie firm, ale i na zachowania konsumentów. Wszystkie branże, w tym ubezpieczeniowa, odczuły jej skutki i musiały dostosować się do nowych realiów. W związku z koronawirusem ponad 63% Polaków wolałoby kupować zdalnie produkty ubezpieczeniowe, ale to nie oznacza, że w ogóle rezygnowali z polis. Najczęściej kupowali ubezpieczenia NNW, komunikacyjne AC czy mieszkaniowe, a dodatkowo chcieliby korzystać z ubezpieczeń na życie i prywatnych ubezpieczeń zdrowotnych - wynika z badanie przeprowadzone przez CUK Ubezpieczenia
Podcasty
Playlisty tematyczne
