Klienci Cinema City z problemami. Było tak dobrze i przykra niespodzianka

Cinema City Unlimited ze zmianami

Zgodnie z dotychczas obowiązującymi zasadami, użytkownicy programu Cinema City Unlimited przed wejściem na wybrany przez siebie seans musieli okazać obsłudze kina nie tylko bilet, ale także swoją kartę Unlimited. O ile z biletem nie było problemu, bo od dawna nie jest wymagany w formie papierowej i odpowiedni kod QR wystarczy pokazać na dowolnym urządzeniu elektronicznym (telefon, zegarek itd.), o tyle plastikową kartę zawsze trzeba było mieć w kieszeni lub portfelu, by fizycznie okazać ją obsłudze przy kasowaniu biletów. To się właśnie zmienia.

Cinema City wprowadza E-karty Unlimited

W czwartek, 18 lipca, Cinema City za pośrednictwem swojej aplikacji przesłało użytkownikom specjalną wiadomość. Firma informuje w niej, że na każdego w jego koncie czeka teraz elektroniczna karta Unlimited. "To już koniec z trzymaniem w jednej ręce popcornu, w drugiej telefonu z biletem, a w trzeciej plastikowej karty Unlimited" - czytamy.

Jak zacząć korzystać z e-karty Unlimited?

Do wiadomości dołączona jest instrukcja obsługi:

- Zaktualizuj aplikację do najnowszej wersji

- W zakładce "konto", na górze ekranu wyświetli się Twoja e-karta

- Kliknij w nią, aby pokazać szczegóły obsłudze kina, podczas zakupu biletów, realizacji dodatkowych benefitów lub przed wejściem na salę kinową

- Jeśli masz już zakupiony bilet na seans, szczegóły karty możesz wyświetlić również z poziomu ekranu z biletem

Zmiany obejmą także ceny Cinema City Unlimited

Po niespełna tygodniu użytkownicy Unlimted otrzymali informację o kolejnej zmianie w funkcjonowaniu programu. Sieć Cinema City ogłosiła podwyżki abonamentów, które wyglądają następująco:

• Grupa 1 (19 kin) – nowa cena: 45,99 zł miesięcznie, wcześniej 38 zł,
• Grupa 2 (31 kin) – nowa cena: 50,99 zł miesięcznie, wcześniej 43 zł,
• Grupa 3 (wszystkie kina) – nowa cena: 55,99 zł miesięcznie, wcześniej 49 zł.

Wzrosną także dopłaty do sal VIP i seansów w formacie IMAX - o 3 zł za bilet.

Dla nowych użytkowników cennik zaczął obowiązywać już 23 lipca 2024 roku. Obecni klubowicze Cinema City Unlimited mogą ze starych warunków korzystać jeszcze do 15 września 2024 roku - jeśli zgodzą się zaakceptować nowe ceny, te wejdą w życie dopiero 16 września.