Masowa awaria aplikacji dużego banku. Problemy z bankowością mobilną

• Aplikacja PeoPay na Androidzie doświadcza awarii, utrudniając części klientów korzystanie z Blika i autoryzację płatności internetowych.
• Płatności kartami działają normalnie, jednak występują też problemy z logowaniem do serwisu Pekao24 (brak kodu SMS).
• Bank Pekao podaje proste rozwiązania dla problemów z logowaniem, takie jak użycie innej przeglądarki lub trybu incognito.
• Awaria dotyczy tylko części użytkowników Androida, a bank nie podał jeszcze terminu jej całkowitego usunięcia.

Awaria w Banku Pekao. Problemy z aplikacją PeoPay

Klienci Banku Pekao, którzy korzystają z telefonów z systemem Android, od środy zmagają się z problemami w dostępie do kluczowych usług bankowych. Przyczyną jest usterka aplikacji mobilnej PeoPay, która uniemożliwia lub znacznie utrudnia korzystanie z podstawowych funkcji. Nagła awaria w Banku Pekao dotknęła część użytkowników, powodując zamieszanie i blokując dostęp do pieniędzy przez kanały mobilne. Bank Pekao potwierdził problemy w oficjalnym komunikacie i podkreślił, że usterka dotyczy tylko wybranych użytkowników systemu Android.

Awaria w Pekao. Co dokładnie nie działa?

Usterka ma realny wpływ na codzienne finanse klientów. Zgodnie z informacjami przekazanymi przez bank, największe utrudnienia dotyczą przede wszystkim:

• płatności Blik,
• autoryzacji płatności internetowych,
• logowania do serwisu Pekao24.

W przypadku logowania do bankowości internetowej problem jest specyficzny – u części osób nie wyświetla się opcja potwierdzenia operacji kodem SMS, co skutecznie blokuje dostęp do konta. Jak informuje bank, aplikacja PeoPay nie działa prawidłowo, co przekłada się właśnie na problemy z autoryzacją transakcji. Jednocześnie Bank Pekao uspokaja, że wszystkie płatności realizowane za pomocą tradycyjnych kart płatniczych (debetowych i kredytowych) działają bez żadnych zakłóceń.