Koniec z zamawianiem alkoholu z Biedronki przez Glovo? Sieć oblała test
Kontrola dokumentu tożsamości podczas zakupu napojów alkoholowych w sklepach stacjonarnych nie jest niczym zaskakującym. Wręcz przeciwnie - to standardowa procedura. Zadziwiające jest więc to, że ten sam standard nie przekłada się na zakup alkoholu w aplikacjach shoppingowych typu Glovo. Bolesne skutki takiej sytuacji odczuwa aktualnie biedronka.
Zakup alkoholu za pośrednictwem aplikacji Glovo jest stosunkowo nową opcją. Sieć Biedronka zdążyła już taką opcję utracić. "Obecnie jest to już ponoć tylko martwa pozycja w menu, przynajmniej w odniesieniu do Biedronek w całej Polsce" - informuje portal bezprawnik.pl.
Alkohol zamówiony online z dostawą do domu. Czy to bezpieczne?
Okazuje się, że jeden ze sklepów sieci Biedronka w Krakowie, stracił zgodę na sprzedaż alkoholu za pośrednictwem aplikacji po tym, jak oblał kontrolę. "Kontroler złożył zamówienie na zakup, jednak nie zaznaczył, że jest osobą pełnoletnią. Kurier mimo kilkukrotnych zapewnień firmy o przywiązaniu do procedur, butelki pełne procentów do odbiorcy przywiózł (...). Po zaistniałej sytuacji pracownicy sieci otrzymali ponoć w całej Polsce wewnętrzne zalecenia, by za wszelką cenę nie pakować alkoholu do zakupów z Glovo. Bez względu na wszystko, pracownik ma oznaczyć, że alkoholu po prostu nie ma na stanie, a zamówienie zostanie mu dostarczone bez tego trunku." - przytacza bezprawnik.pl.
Glovo odnosi się do sprawy
"Kontrola opisana w artykule, miała miejsce ponad rok temu, czyli w lutym 2022 roku, dotyczyła jednostkowego przypadku i jednej konkretnej placówki w Krakowie, w której cofnięto zezwolenie na sprzedaż alkoholu. Nie spowodowała żadnych ograniczeń w ofercie Biedronki dostępnej na Glovo. Posiadamy szereg skutecznych procedur oraz technologicznych rozwiązań uniemożliwiających dostawę napojów alkoholowych do osób niepełnoletnich. Podczas składania zamówienia przez dedykowaną zakładkę użytkownicy Glovo muszą m.in. potwierdzić pełnoletność, zaakceptować regulamin oraz oświadczyć, że są trzeźwi. W przeciwnym wypadku złożenie zamówienia jest niemożliwe. Współpraca z siecią Biedronka przebiega bez zakłóceń, a użytkownicy aplikacji mogą składać zamówienia na całą dostępną ofertę Biedronki, w tym wyroby alkoholowe" - brzmi komunikat przekazany nam przez firmę Glovo.
Polecany artykuł:
Podcasty
Playlisty tematyczne
