Emeryci i renciści mogą sprawy w ZUS załatwić zdalnie. Od 4 listopada będzie to możliwe we wszystkich oddziałach. Jak zapewnia urząd, na e-wizytę można umówić się tylko do placówki ZUS, która jest dla dla danej osoby właściwa ze względu na miejsce zamieszkania. Jeśli ktoś jest płatnikiem składek, to powinien umówić się do ZUS właściwego ze względu na adres firmy.
Pierwsze e-wizyty ruszyły 19 października w oddziałach w Warszawie, Poznaniu, Krakowie i Wrocławiu. Od 26 października z usługi można także skorzystać w oddziałach w Chorzowie, Rybniku, Sosnowcu i Zabrzu. 29 października do e-wizyt dołącza kolejne 14 placówek, zaś od 4 listopada klienci będą mogli umówić się na zdalną konsultację z ekspertem już we wszystkich oddziałach ZUS.
Zobacz: E-sklepy odraczają płatności
Na e-wizytę można umówić się w dni robocze godzinach 9.00-14.30. Aby zarezerwować wizytę w dogodnym terminie, należy wejść na stronę ZUS i na link do e-wizyty. Podczas rezerwacji należy podać swoje dane, wybrać dzień i godzinę spotkania, wybrać temat spotkania. E-wizyta odbywa się za pomocą komputera, laptopa czy telefonu. Przed wizytą należy przygotować dowód osobisty, który posłuży do weryfikacji danej osoby. Jak podkreśla ZUS, w e-wizycie może brać udział tylko ten opiekun klienta, którego dane podano przy rezerwacji e-wizyty.