Jak Polacy ocenili zakupy w internecie?

2010-02-25 14:35

Gdy coraz bardziej popularne sklepy internetowe liczą zyski, do pracy zabierają się Klienci, którzy chętnie oceniają transakcje oraz zakupione produkty. I właśnie wtedy przychodzi czas prawdy... Sprawdź które sklepy potrafiły szybko i sprawnie obsługiwać Klientów, a które dostaną bolesną lekcję na przyszłość!

Przedstawiamy raport przygotowany przez serwis Opineo.pl, który współpracuje z ponad 9000 sklepów internetowych w całej Polsce. W raporcie uwzględniono największe polskie sklepy, które posiadają minimum 2 500 zweryfikowanych opinii Klientów. Uwzględniono cztery najpopularniejsze kategorie:

- Komputery i Fotografia
- RTV
- AGD

I. Komputery i Fotografia

Ranking najlepszych wśród największych

Poz.

Sklep

l. opinii

Ocena ogólna

Szybkość realizacji

Poziom obsługi

1

ELECTRO.pl

15 583

9,52

9,4

9,55

2

Morele.net

4 677

9,28

9,24

9,29

3

MegaMarket.org.pl

4 110

9,26

9,21

9,28

4

RTV EURO AGD

6 320

9,2

9,48

8,92

5

Agito.pl

3 473

9,07

9,17

8,96

6

RAM.net

6 135

9,05

8,97

8,92

7

Komputronik.pl

2 331

8,98

8,98

8,88

8

Electromarket.pl

2 081

8,85

8,79

8,78

9

NEO24.PL

3 221

8,82

8,86

8,72

10

Magiczna Planeta.pl

2 380

8,76

8,44

8,83

 

II. RTV

Ranking najlepszych wśród największych

Poz.

Sklep

l. opinii

Ocena ogólna

Szybkość realizacji

Poziom obsługi

1

HIHAWA.PL

2 912

9,69

9,76

9,73

2

ELECTRO.pl

15 583

9,52

9,4

9,55

3

Morele.net

4 677

9,28

9,24

9,29

4

MegaMarket.org.pl

4 110

9,26

9,21

9,28

5

RTV EURO AGD

6 320

9,2

9,48

8,92

6

Agito.pl

3 473

9,07

9,17

8,96

7

RAM.net

6 135

9,05

8,97

8,92

8

Komputronik.pl

2 331

8,98

8,98

8,88

9

Electromarket.pl

2 081

8,85

8,79

8,78

10

NEO24.PL

3 221

8,82

8,86

8,72

 

III. AGD

Ranking najlepszych wśród największych

Poz.

Sklep

l. opinii

Ocena ogólna

Szybkość realizacji

Poziom obsługi

1

ELECTRO.pl

15 583

9,52

9,4

9,55

2

Morele.net

4 677

9,28

9,24

9,29

3

MegaMarket.org.pl

4 110

9,26

9,21

9,28

4

RTV EURO AGD

6 320

9,2

9,48

8,92

5

Agito.pl

3 473

9,07

9,17

8,96

6

RAM.net

6 135

9,05

8,97

8,92

7

Electromarket.pl

2 081

8,85

8,79

8,78

8

NEO24.PL

3 221

8,82

8,86

8,72

9

Magiczna Planeta.pl

2 380

8,76

8,44

8,83

10

zadowolenie.pl

2 594

8,7

8,98

8,52

 

Ranking wszechstronności:

Dodatkowo prezentujemy ranking wszechstronności sklepów w oferowaniu produktów z omawianych kategorii. Za zajęcie pozycji w Top5 każdej z kategorii przyznaliśmy punkty:

Miejsce I – 5pkt
Miejsce II – 4 pkt
Miejsce III – 3 pkt
Miejsce IV – 2 pkt
Miejsce V – 1 pkt

Poz.

Sklep

Ilość punktów

1

ELECTRO.pl

14

2

Morele.net

11

3

MegaMarket.org.pl

8

4

RTV EURO AGD

5

5

Hihawa.pl

5

6

Agito.pl

2

 

Najnowsze