UOKiK nałożył kolejną już karę na firmę organizująca tzw. pokazy, na których sprzedawano różne produkty, często stosując nieuczciwe praktyki. Przedstawiciele firmy Exito z Opalenicy dzwonili do potencjalnych klientów i zachęcali do wzięcia udziału w pokazach sprzedażowych mat leczniczych, urządzeń do masażu, robotów kuchennych, oczyszczaczy powietrza i innych urządzeń. Swoje usługi kierowali głównie do osób starszych, które łatwiej oszukać i naciągnąć na wielotysięczne wydatki. Potencjalni klienci byli dodatkowo wabieni rzekomą loterią, która miała się odbyć podczas pokazu i prezentami dla każdego uczestnika.
Polacy zapłacą więcej za zakupy już od września tego roku!
Rzeczywistość okazywała się oczywiście zupełnie inna, w toku postępowania UOKiK wyszło, że żadne nagrody dla uczestników nie były przygotowane, a za „wylosowaną” nagrodę trzeba było zapłacić. Klienci byli także wprowadzani w błąd obietnicami rzekomych rabatów i promocji dla uczestników pokazów. Firmie udowodniono, że koszty sprzedawanych zestawów produktowych były sztucznie zawyżane. Dodatkowo, Exito nie chciało uwzględniać przysługującego każdemu klientowi prawa odstąpienia od zakupu w ciągu 14 dni. Tłumaczono to tym, iż zakupione produkty pochodzą z promocji bądź, że są to wyroby medyczne.
– Nie ma taryfy ulgowej dla firm, które oszukują seniorów. Celem Exito była jak największa sprzedaż metodami sprzecznymi z prawem. Nie znalazłem w tym przypadku żadnych okoliczności łagodzących, dlatego nałożyłem wysoką karę. Jest to do tej pory najwyższa kara za pokazy. Mam nadzieję, że to będzie lekcja dla nieuczciwych przedsiębiorców – mówi Marek Niechciał, prezes UOKiK.
Rewolucja w bankowości elektronicznej. Zobacz, co się zmieni
W wyniku postępowania przeprowadzonego przez UOKiK na firmę nałożono karę w wysokości 3 936 270 złotych. Nieuczciwi przedsiębiorcy muszą także zaprzestać stosowania kwestionowanych praktyk. Klienci otrzymają od Exito listy z informacją o decyzji. Decyzja nie jest prawomocna, a firmie przysługuje prawo do odwołania.
Podcasty
Playlisty tematyczne
