Polacy przeszarżowali. Lidl kończy ze zwrotami pieniędzy za „nieudane” zakupy

Aby skorzystać z oferty wystarczyło oddać do sklepu puste opakowanie po produkcie, który nie spełnił oczekiwań klienta. Przez to ludzie zaczęli wyjmować z paczek towar (w domach labo nawet na parkingach przed sklepami) i zwracać je do dyskontów. Wielu uczciwych klientów marki skarżyło się, że przez to sklepy Lidl zmieniają się w wysypiska śmieci.

ZOBACZ TEŻ: Lidl nie docenił „sprytu” Polaków. Miała być promocja, jest śmietnik

„Podjęliśmy decyzję o zakończeniu z dniem 8 listopada 2016 r. promocji objętej zasadami zwrotów produktów marek własnych Lidla (artykułów spożywczych, chemicznych i kosmetyków). Przyczyną tej decyzji są przypadki wykorzystywania promocji wbrew jej celom. Niemniej jednak chcielibyśmy podziękować wszystkim klientom, którzy testowali nasze marki własne i dzielili się z nami swoimi opiniami za pośrednictwem Biura Obsługi Klienta. Oczywiście, wszyscy Klienci, którzy dokonali zakupów przed dniem zakończenia akcji, nadal mogą korzystać z uprawnień wskazanych w jej zasadach w odniesieniu do produktów wcześniej nabytych” - czytamy w komunikacie prasowym przesłanym nam przez biuro prasowe Lidla.

ZOBACZ TEŻ: Lidl wzorem Biedronki pokazuje listę zarobków. W którym sklepie płacą więcej?

Na swoim profilu facebookowym, z którego usunięto już post informujący o wprowadzeniu promocji, czytamy zaś, że ci, którzy do wczoraj zakupili produkty objęte promocją, mogą dokonać zwrotu w ciągu 30 dni od daty zakupu. „W przyszłości długofalowo będziemy rozwijać udogodnienia w zakresie zwrotów produktów marek Lidla oraz nowych konceptów promocyjnych” - deklaruje Lidl.