Politycy będą rządzić nami z poziomu aplikacji? W Dubaju już się to dzieje

Dubaj zaprezentował aplikację, którą rządzi się miastem

Podczas gdy większość z nas korzysta z aplikacji mobilnych do prostych zadań, takich jak płacenie rachunków czy zamawianie jedzenia, władze Dubaju poszły o krok dalej. Jak relacjonuje Business Insider, na targach Gitex zaprezentowano Dubai Dashboard – ekskluzywną aplikację dla członków emirackiego rządu, która integruje dane z mediów społecznościowych, recenzji online i innych źródeł, aby monitorować nastroje społeczne w czasie rzeczywistym.

Dubai Dashboard to zaawansowane narzędzie, które łączy dane z różnych platform internetowych, takich jak TikTok, X (dawniej Twitter) oraz Google (recenzje i agregatory wiadomości). Co ciekawe, jak pisze Business Insider, nie korzysta z danych Mety (Facebook, Instagam), gdyż zdaniem władz Dubaju portale są zbyt zalane reklamami.

Jak działa "Dubai Dashboard"? Aplikacja śledzi każdy ruch w sieci związany z Dubajem

Aplikacja analizuje zebrane informacje i generuje alerty dla szejków w przypadku wystąpienia jakichkolwiek kryzysowych sytuacji lub negatywnych trendów.

Jak wyjaśnia Business Insider, jeśli np. na lotnisku w Dubaju pojawią się wyjątkowo długie kolejki, aplikacja natychmiast o tym poinformuje. Podobnie, jeśli użytkownicy Google'a zaczną masowo krytykować obsługę w konkretnej piekarni, władze również zostaną o tym powiadomione. Miejsca spotykające się z krytyką sa pokazywane na mapce jako czerwone kropki.

Aplikacja może również pomóc w szybkiej reakcji na poważne kryzysy, takie jak pożary czy zamachy terrorystyczne, o których użytkownicy sieci natychmiast informują w swoich postach. 

Gdy aplikacja wykryje problem, sztuczna inteligencja w ciągu kilku minut podpowiada szejkom, jakie działania warto podjąć. Podczas prezentacji, AI zasugerowała, że w przypadku negatywnych opinii o piekarniach warto utrzymywać stały kontakt z piekarzami, monitorować ich pracę i wprowadzać pozytywne zmiany. Niestety, nie ujawniono, jakie rady AI oferuje w sytuacjach kryzysowych.

Jak relacjonuje Business Insider Dubai Dashboard jest podzielony na kategorie, takie jak zdrowie, finanse, obronność czy bezpieczeństwo wewnętrzne. Dzięki temu urzędnicy mogą skupić się na kryzysach związanych z ich obszarem odpowiedzialności.

Szejkowie mogą również generować raporty na temat dowolnego miejsca w Dubaju – szkoły, szpitala czy komisariatu policji. Raporty te zawierają skrót recenzji internetowych, analizę najczęstszych tematów poruszanych przez internautów oraz sugestie dotyczące poprawy jakości usług.

Władze Dubaju mają dostęp do kluczowych danych w czasie rzeczywistym. Podczas prezentacji aplikacji dziennikarze dowiedzieli się, że w emiracie przebywało 3,9 miliona osób, liczba nowych turystów wzrosła o 7,3% w porównaniu z poprzednim dniem, a indeks szczęścia wynosił 94,8%. Aplikacja śledzi również liczbę wypadków oraz wartość lokalnego rynku nieruchomości.