
Kaufland: Bony za przeterminowane produkty
Czy zdarzyło Ci się kiedyś, podczas rutynowych zakupów, natknąć na produkt, który dawno stracił swoją datę ważności? Kaufland wychodzi naprzeciw oczekiwaniom klientów i nagradza ich za czujność. Jeśli znajdziesz przeterminowany produkt na półce, możesz liczyć na rekompensatę.
Zasady są niezwykle proste. Wystarczy, że natkniesz się na przeterminowany artykuł, a w ramach przeprosin otrzymasz bon o wartości 5 zł. Warto jednak pamiętać, że bon przysługuje tylko raz dziennie na jednego klienta, niezależnie od ilości znalezionych produktów.
Rekompensata za długie kolejki w Kauflandzie
To nie jedyna sytuacja, w której Kaufland oferuje swoim klientom vouchery. Sieć handlowa zdaje sobie sprawę, jak cenny jest czas klientów, dlatego wprowadziła system rekompensat za zbyt długie oczekiwanie w kolejce.
Jeśli stoisz w kolejce do kasy z obsługą dłużej niż 5 minut, a nie wszystkie kasy są otwarte, możesz udać się do punktu informacyjnego i odebrać bon o wartości 5 zł na kolejne zakupy. Podobna zasada obowiązuje przy ladach ze świeżymi produktami. - "Jeśli stałeś w kolejce przy ladzie dłużej niż 5 minut, a nie wszystkie stanowiska przy wagach były obsadzone — w ramach rekompensaty odbierz w punkcie informacyjnym bon o wartości 5 zł na następne zakupy" – czytamy w regulaminie sieci.
Zwroty i gwarancje w Kauflandzie
Te zasady przyznawania bonów na zakupy w Kauflandzie sieć handlowa wymieniła w ramach zakładki "Nasze obietnice" na swojej oficjalnej stronie. To zbiór zasad, które mają na celu zwiększenie satysfakcji klientów. Oprócz rekompensat za przeterminowane produkty i długie kolejki, Kaufland oferuje również korzystne warunki zwrotu towarów.
3 miesiące na zwrot towaru
Masz aż 3 miesiące od momentu zakupu na zwrot towaru. Wystarczy, że okażesz paragon lub fakturę VAT. Co ciekawe, zwrotowi podlegają również napoje. - "Bez problemu możesz kupić więcej napojów dla swoich gości. Nieotwarte i nieuszkodzone butelki możesz zwrócić za okazaniem paragonu lub faktury VAT w ciągu 3 miesięcy od daty zakupu" – informuje Kaufland.
Wydłużona gwarancja na urządzenia elektryczne
Kaufland dba również o trwałość i jakość oferowanych produktów. Dlatego sieć wydłużyła gwarancję na urządzenia elektryczne do aż 3 lat. Dodatkowo, jeśli z jakiegoś powodu nie jesteś zadowolony z zakupu, możesz zwrócić nieużywane urządzenie w ciągu 3 miesięcy, bez konieczności podawania przyczyny.
Polecany artykuł: