Klienci Biedronki i wielu dużych sklepów od wielu lat narzekali, że nie ma toalet, a przecież zakupy nie raz trwają dłużej niż 5 minut i jest to problem zwłaszcza dla osób starszych i dzieci. Jeronimo Martins postanowił, że wysłucha próśb i w Biedronkach zaczęły pojawiać się toalety dla klientów.
- Umieszczamy ogólnodostępne toalety w nowo wybudowanych sklepach, a także w dotychczasowych lokalizacjach przy okazji sukcesywnie prowadzonych gruntownych modernizacji naszych obiektów. Toalety w naszych sklepach są bezpłatne – poinformował nas Jeronimo Martins Polska S.A.
Jednym z takich sklepów jest Biedronka przy ul. Reymonta w Ząbkach. To właśnie ona została wyremontowana i w ten sposób umieszczone w niej toalety. Jeronimo Martins przekonuje, że chce, by klienci czuli się komfortowo, ale czasami na drodze stają przepisy.
- Robimy wszystko, by wychodzić naprzeciw oczekiwaniom klientów i by coraz więcej sklepów naszej sieci posiadało ogólnodostępne toalety. Niemniej jednak, większość z ponad 2900 sklepów sieci Biedronka mieści się w istniejących już wcześniej budynkach, w których toalet nie było. Infrastruktura tych obiektów wynika z wcześniej wydanych prawomocnych pozwoleń na budowę i użytkowanie obiektu – wytłumaczyło nam biuro prasowe właściciela sieci Biedronka.