W ciągu czterech lat (2014-2018) inspektorzy PIP przeprowadzili 52 kontrole w centrach logistycznych Amazon. 32 z nich dotyczyły lokalizacji w Bielanach Wrocławskich, 18 w Sadach k. Poznania. 2 kontrole były przeprowadzone w Sosnowcu, oraz jedna w Kołbaskowie. Zakresem kontroli objęto między innymi "czas pracy, wynagrodzenia oraz z zakresu technicznego bezpieczeństwa pracy, w tym wypadki przy pracy, stanowiska i pomieszczenia pracy, organizację stanowisk pracy, pomieszczenia higieniczno-sanitarne, szkolenia bhp i badania lekarskie. Zmierzono wydatek energetyczny związany z wykonywaną pracą na poszczególnych stanowiskach pracy."
W wyniku przeprowadzonych kontroli inspektorzy skierowali do pracodawcy 117 decyzji nakazujących usunięcie stwierdzonych nieprawidłowości, 203 wnioski w wystąpieniach oraz 13 poleceń. Do większości decyzji Amazon ustosunkował się pozytywnie i je wykonał. Wobec winnych 26 wykroczeń nałożono 12 mandatów w wysokości łącznej kwoty 18 tys. złotych. Nieprawidłowości dotyczyły głównie: szkoleń w zakresie bhp wstępnych i okresowych, przestrzegania przepisów bhp w zakresie pomieszczeń pracy, zasad składowania i magazynowania, wypłaty wynagrodzenia w zakresie wysokości i terminowości wypłat oraz ewidencji czasu pracy.
Co ciekawe wyniki kontroli przeprowadzonych przez Państwową Inspekcję Pracy nie pokrywają się z najczęstszymi skargami jakie zgłaszają pracownicy firmy do mediów. Zarzucają oni amerykańskiemu konsorcjum nakładanie nierealnych norm i zbyt duże tempo pracy. Amazon odpiera te zarzuty, tłumacząc, że swoim pracownikom oferuje atrakcyjne wynagrodzenie wspieranie licznymi benefitami ( ubezpieczenia na życie, pakiety medyczne, darmowy transport czy dofinansowania do kursów zawodowych).
Jak pisze gazeta.pl firma nie zgadza się z zarzutami jakie pojawiają się wobec niej w mediach. Rzecznik prasowy Amazona, Marzena Więckowska podkreśla, że firma ściśle współpracuje z władzami i zapewnia im całkowity wgląd w warunki pracy. Otworzono nawet Centra dla zwiedzających, każdy może osobiście dowiedzieć się jak wygląda w praca od środka.