Awarie w bankach nie należą do rzadkości. Zazwyczaj trwają krótko i szybko są naprawianie. Jednak w dzisiejszych czasach nawet kilkugodzinna przerwach w dostępie do usług banku potrafi wywołać zamieszanie. Klienci niepoinformowani o problemach często dowiadują się o nich przy kasie kiedy nie mogą zrealizować płatności, sytuacja jest jeszcze gorsza kiedy awarii ulegają także wypłaty gotówki z bankomatów. ING Bank Śląskim na swoim Facebook’u poinformował, że robione jest wszystko aby usunąć problemy, a wszystko powinno wrócić do normy około godziny 11.
Wielka awaria ING Banku Śląskiego. Nie działają płatności i wypłaty z bankomatów
Dla klientów sytuacja gdy awarii ulegają systemy banku jest wyjątkowo uciążliwa. W komentarzach na profilu na Facebooku’u ING Banku Śląskiego można znaleźć wiele wpisów niezadowolonych osób. Użytkownicy piszą, że czekają na stacjach benzynowych i w aptekach, aby zrealizować płatności. - Dziś porcja wstydu z rana w lokalnym sklepie i wysłuchiwanie docinek: ooo pewnie żona wyczyściła konto... - pisze jeden z internautów.
Tego jeszcze nie było! Ubrania ze śmieci w Lidlu
Nie wszyscy jednak atakują bank. Wiele osób, choć niezadowolonych z sytuacji rozumie, że awarie się zdarzają. - Oj. Wszyscy narzekają. Każdemu może się zdarzyć.... Prowadzę sklep i też to dla mnie problem. Ale trochę wyrozumiałości. Wchodzą nowe systemy nie wszystko zaskoczy od razu.... - także takie wpisy pojawiają się pod oficjalnym komunikatem banku na Facebook’u.