Powiadomienia Push to wysyłane z poziomu aplikacji mobilnych wiadomości, które mają zachęcać użytkowników do interakcji, a zarazem informować. Powiadomienia Push mogą wspierać kampanię SMS lub działać rozłącznie. Klienci mBanku informują, że są im wysyłane tego typu dziwne wiadomości. Z poziomu telefonu otrzymywane są powiadomienia, że mBank pozdrawia bądź że jest to wiadomość testowa.
Czytaj również: ZUS zamknięty. Tego dnia nic w urzędzie nie załatwisz
Użytkownicy skarżą się również, że nie działa aplikacja mobilna i strona internetowa banku. Praktycznie nie jest możliwie dokonanie jakiejkolwiek czynności bankowej za pośrednictwem internetu.
Sprawdź także: Podróż samolotem w dobie koronawirusa. Komu należy się odszkodowanie
- Przepraszamy za wysłanie do Was testowych wiadomości push w aplikacji. Prosimy, nie reagujcie na nie. Klikanie w powiadomienia, powoduje spowolnienie działania aplikacji, Prosimy o chwilę cierpliwości. Mogą wystąpić również opóźnienia w połączeniach z call center – napisał mBanku w swoim komunikacie na Facebook’u.
Podcasty
Playlisty tematyczne
