Na jakiej podstawie nastąpi zwrot środków pobieranych za miesięczną obsługę karty? Według zapisów umowy zwolnienie za obsługę karty przypisanej do któregoś z kont następuje, gdy klient banku dokonał przynajmniej jednej płatności kartą. Jednak zdarzały się takie sytuacje, kiedy korzystający z karty płacili w jednym miesiącu, ale transakcja była zaksięgowana w kolejnym, mimo że użycie karty nastąpiło dokładnie w trakcie jednego miesiąca kalendarzowego. W takiej sytuacji klienci nie byli zwolnieni z opłat, mimo że powinni, ponieważ to nie z ich winy transakcję zaksięgowano dopiero na kolejny miesiąc.
Sprawdź także: Millenium ma zapłacić 20 mln zł kary za klauzule niedozwolone
Bank obecnie uprościł procedury i uwzględni także te płatności, które z przyczyn operacyjnych zostały zaksięgowane na następny miesiąc.
Aby otrzymać zwrot pieniędzy, należy złożyć wniosek do końca stycznia. W tym celu należy udać się do dowolnego oddziału banku lub zadzwonić na infolinię.
Polecamy: MF poprawi przepisy dotyczące twórców. Kto zapłaci niższy PIT?
Źródło: /tvn24bis.pl