Zmiana w sprawie rezerwacji jest bardzo istotna. Do tej pory, jak podaje portal fly4free.pl - bilety w taryfie Saver (najtańszej z możliwych, w ramach której możemy podróżować jedynie z bagażem podręcznym ważącym do 8 kilogramów) nie podlegały zwrotom ani możliwości dokonywania jakichkolwiek modyfikacji.
Rezerwacja biletów LOT – co się zmienia
Jak czytamy w komunikacie prasowym, zmiany dotyczą pasażerów, którzy po 19 lipca kupią bilet w taryfie Saver. Będą oni mieli możliwość płatnej zmiany trasy lub daty podróży (jak tłumaczy LOT, przed pandemią udogodnienie to było dostępne tylko dla podróżnych posiadających bilet w wyższych taryfach ekonomicznych Standard oraz Flex lub w klasie premium economy i biznes).
Zobacz też: Odwołane loty. Ryanair, Lot, Wizz Air i wiele innych. Gdzie sprawdzić odwołany lot?
Bilet zakupiony bezpośrednio u przewoźnika lub za pośrednictwem agenta można zmieniać dowolną liczbę razy za pomocą opcji Manage My Booking na stronie lot.com. Opłata jest pobierana jednorazowo – za zmianę, a nie za każdy odcinek podróży. Nowa polityka zmian w rezerwacji obejmuje bilety zakupione po 19 lipca 2022 r. i od tej daty będzie obowiązywać. Osoby, które zakupiły bilet przed 19 lipca, nadal mogą zarządzać rezerwacją na zasadach, które obowiązywały w momencie zakupu biletu.
Ile trzeba będzie zapłacić za zmianę rezerwacji?
Jak informuje LOT, cena za zmianę rezerwacji w taryfie Saver wyniesie od 190 PLN na trasach krajowych, od 70 EUR na trasach krótkiego zasięgu i od 150 EUR na trasach długiego zasięgu.
„Zarówno w przypadku lotów krótko, jak i długodystansowych, opłaty za zmianę dotyczą jedynie najniższej taryfy ekonomicznej – Saver. W przypadku taryf Economy Standard oraz Flex zarządzanie rezerwacją jest bezpłatne. Co więcej, w cenę biletu w wyższych taryfach wlicza się bagaż rejestrowany (maks. 23 kg), a także dostępna jest usługa nieodpłatnego wyboru miejsca w samolocie (Seat Selection) w wybranych strefach. Dla osób pragnących mieć maksimum elastyczności w zarządzaniu planem podróży, PLL LOT oferuje taryfę Flex, która umożliwia nieodpłatną zmianę rezerwacji oraz zwrot biletu, nawet na 3 godziny przed odlotem, po potrąceniu opłaty manipulacyjnej” – czytamy w komunikacie LOT.
Podcasty
Playlisty tematyczne
