ZUS wesprze 1,5 miliona Polaków. Zobacz jak!

Koronawirus nie odpuszcza. W ostatnich dniach znów przybywa zakażeń. Większość urzędów pracuje w systemie zdalnym, przyjmując osobiście tylko tych petentów, których spraw nie da się załatwić na odległość. Tak zwane e-wizyty odbywają się w rozmaity sposób: telefonicznie, mailowo, przy użyciu komunikatorów elektronicznych. W taki sposób działa też ZUS. Teraz emeryci i renciści z poważnymi uszkodzeniami słuchu będą mogli skorzystać ze stworzonych specjalnie dla nich e-wizyt. Nowy system właśnie ruszył. Na czym dokładnie on polega? Od 16 lutego 2021 roku jest możliwość skorzystania z konsultacji prowadzonych w języku migowym PJM. Zakład Ubezpieczeń Społecznych szacuje, że z usługi będzie mogło skorzystać nawet 1,4 mln Polaków. Chcąc skorzystać z e-wizyty w języku migowym, należy zaznaczyć taki wybór na stronie internetowej podczas umawiania wizyty. Następnie należy wskazać termin rozmowy oraz temat, jaki chcemy poruszyć. Urząd zaznacza, że na stronie e-wizyt zastosowane zostały kolory i kontrast zgodne ze standardami dostępności WCAG 2., co ma ułatwić osobom z niepełnosprawnościami poruszanie się na stronie.

ZUS zawiesza emerytury. Jak nie stracić emerytury?

Do tej pory możliwe były wspomniane już e-wizyty. Interesanci chcący skorzystać z e-wizyty muszą posiadać urządzenie z dostępem do internetu, kamerką oraz mikrofonem - może być to laptop, komputer stacjonarny, tablet, a nawet telefon. Zaleca się, by seniorom w takich sprawach pomagali młodsi członkowie rodzin.